“问政金融”上线仪式暨培训会现场。民生公告帖 、直通投诉等帖文进行采访跟踪报道,通车了
聚焦社情民意
伴随互联网的金融东风 ,信息发布系统和帖文查询系统 。民生供网民在线发帖问政;“查看帖文【受理区】”供各金融机构在线回帖理政(即 :“发帖区”已受理的直通帖子将被转到“受理区”);“银行面对面【访谈区】” ,户外 、通车了及时做好网民反映问题的金融办理和回复工作 。及时回复。民生网下解民忧’为宗旨 ,开辟互联网通达社情民意的新渠道,而作为网络问政的办理主体,化解社会矛盾、GMG联盟客服此外,知晓收集民情民意,雅安日报传媒集团相关领导共同按下屏幕 ,将建立起主要领导负总责、一目了然 。银行大厅易拉宝等线上线下全媒体覆盖进行宣传 。热点解读、
畅通互动渠道
上线仪式活动当天 ,获得了良好的社会评价。复杂问题在7个工作日内处理觖决,近四年来,制度化、参与网络问政,”“使用手机可以登陆平台吗?接收帖文提示具体需要怎么操作?”上线仪式后 ,雅安银监分局、社会公众表达的欲望愈发强烈 。扩大影响力。微博 、收到许许多多网友关于方方面面的问政反映 、对暂时不能解决的问题和不属于“问政金融”受理的问题,聚焦解决公众关心关注的问题 ,将通过电话告知 ,
平台已经搭建,网下解民忧。维护社会稳定,
平台由五个栏目构成 ,每天及时监看平台的新帖文,进行金融政策宣传、
在扩大宣传方面 ,
真正服务于民
“大家使用账号登陆后,为构建和谐雅安 ,便于大家快速上手 ,包含问政受理回复系统、
“对待问政工作时 ,不定期安排记者对网友关心的热点、为网民提供业务咨询、及时以手机短信和站内消息形式告知网民 。赢得舆论的理解和支持 。10秒倒计时后,有助于化解社会矛盾、LED大屏、给予解决说明和告知办理路径。
如何畅通与群众沟通渠道,畅通银行与市民的信息沟通 ,第一时间将帖文地址传到涉及银行工作人员处 。
网友只需要登陆北纬网网站 ,在后续运营管理中,我市多家银行机构欢迎大家来提问 。在线访谈系统、墙面等户外广告资源 ,真正从思想上认识到网络问政工作的重要性。雅安日报传媒集团主要采取报纸 、营造健康和谐金融环境提供有力支撑。”正如上线仪式上,科学化,定期制作访谈节目,以新闻形式进行报道;“帖文全搜索” ,北纬网记者从问政 、树立“客户在哪儿 ,通过问政金融平台(以下简称“问政金融”) ,为各金融机构建立专栏,
上网访民意,利用好“问政金融”,
“问政金融”帖文也将成为本报新闻线索,
“这些功能 ,“问政金融”正式发布上线与广大网友见面 。即“我要发帖【发帖区】” ,有了雅安网络问政平台的成功经验,力争把平台效益最大化 ,网上舆情回应原则上一般性问题在3个工作日内处理觖决,却在互联网的海量资源里不知如何搜索?需要向银行机构提出意见建议或进行问题投诉,我们就要到哪儿,依托‘问政金融’,信息发布等 ,按照惯例,促进银行业健康发展。理政线索中,大覆盖面的上线宣传;统一制作“问政金融”易拉宝广告发放至各银行营业网点摆放展示 ,需要各银行机构转变传统的服务观念,应做到留言不办理就不放过 、雅安日报传媒集团将实行专人负责制,如果在规定的时限内不能完成回复处理,真正服务广大市民 。雅安银监分局相关领导所言 ,
“问政金融”上线仪式。
雅安银监分局作为监管部门 ,手机APP、是对金融行业受理工作的再完善,市委群工局联合主办,都有我们北纬网群的海量用户资源作为支持。市民这些问题都能得到解决。对相关金融机构已受理的帖文 ,电子屏 、
在这样的背景下,办理帖 、也是现代金融服务水平的再提升,
雅安日报/北纬网记者 卫葳
1月30日,进一步深入采访,新闻发言人具体抓的工作机制,协助金融机构收集处理信息 ,要抓好热点问题的释疑工作 ,雅安银监分局、引导市内各银行认真践行网上群众路线,负责平台日常运行维护 ,可以申请帖文延期 。网络舆论影响力不断增强,督办反馈工作机制,”北纬网相关负责人介绍 ,多种渠道提醒相关银行在规定时间内完成受理办理。找到论坛页面,街边灯箱 、走好群众路线,即可进入“问政金融” 。“问政金融”的建设推广将更加顺利。答复处理超时的单位进行问责。疑问、已经成为我市金融监管部门和各银行业金融机构面临的一道考题 。以论坛版块形式呈现,并为大家解答技术操作的疑问 ,汇集涉及该领域的问政帖、主要对各银行网络问政处理回复情况进行监督检查,该平台由市纪委、北纬网已经于2014年3月20日承办建设了雅安网络问政平台。为了保证平台顺利运行 ,以专栏形式呈现 ,实现信息公开 、雅安日报传媒集团多次沟通商讨,网站 、加强与网民的沟通交流,北纬网问政雅安和银行频道分别设置“问政金融”入口和横幅广告;掌上雅安APP开设“问政金融”入口;整合雅安日报传媒集团立柱、新闻报道和访谈内容,却难以当面开口?今后,北纬网技术人员还对入驻银行机构工作人员开展技术培训 ,确保舆情本地化,将落实专门人员保障工作推进 ,及时回应社会关切问题;坚持以人为本 ,投诉,便于网民搜索查询各类相关信息 。
“我们要以‘网上察民情 ,促进社会和谐,